Descubrir te permitirá tomar las decisiones adecuadas, sean las que sean.

Construir soluciones reales requiere de un proceso que empieza por descubrir las necesidades reales de los pacientes y usuarios. Necesidades reales no es lo mismo que problemas, pues los productos y servicios en salud deben basarse en cubrir necesidades reales que generen valor y hagan potencialmente sostenible la solución, pensando en el modelo de negocio desde el principio.

Te guiaremos en este proceso de 3 etapas:

• Empathise

• Define

• Ideate

Este workshop claramente estructurado te permitirá a ti, y a tu equipo, evaluar tu proyecto o tus ideas de manera clara y precisa.

“Mejor saber que estábamos equivocados antes de estar perdidos y sin capacidad de reacción”

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La mayoría de personas no prestan atención a la importancia del proceso de identificar claramente las necesidades y el valor que ofrecen a sus pacientes y usuarios. Por eso, queremos trabajar intensamente en conocer cómo ahorrarnos tiempo, esfuerzo y dinero.

speakers

Ian Collingwood

ARMANDO RUIZ

Design Thinking Expert - ESADE

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Ian es uno de los mejores especialista en Design Thinking. Profesor en ESADE, IED y otras escuelas de negocios europeas.

Experto también en UX y emprendimiento, trabaja para las mejores aceleradoras de Europa: Techstars, Rockstart y Seedcamp. Su experiencia en proyectos de salud le ofrece una visión estratégica de mucho valor para nosotros.

Future Health Club – The Thinker

Chair of the patient education working group in EFA (European Federation of Patients Associations of Allergy and Respiratory Diseases - Brussels). Miembro de la comisión de pacientes de la SEAIC (Sociedad Española de Alergología e Inmunología Clínica)

la experiencia durante el workshop

¿Estás completamente seguro de que lo que piensas que sabes, es la realidad?

Te aseguramos que habrá un antes y un después de este workshop.

No solo descubrirás cosas en tu proyecto que nunca te hubieras imaginado, sino que descubrirás que tú mismo puedes (y debes) pensar de manera diferente. Y eso, te dará un enfoque claro y seguridad para tus próximos pasos.

Jueves 6 de junio de 17 a 20.30h

Etapa 1: Empathise

• Lo primero es lograr una comprensión empática del problema que se está tratando de resolver. Debemos empezar por comprender profundamente a nuestros pacientes o usuarios y entender sus necesidades, pensamientos, emociones y motivaciones. La buena noticia es que tenemos muchas herramientas para poder hacerlo.

• El arte de entrevistar. Este será uno de los pilares y piezas clave en el proceso.

Del día 7 al 12 de junio: Homeworks

Tendrás la oportunidad de realizar las tareas asignadas por tu cuenta o en equipo con otros asistentes al workshop.

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Deberás utilizar las herramientas seleccionadas, y realizar un proceso de discovery y recogida de

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información que te permitirá trabajar en la segunda sesión del workshop.

Además, como sabemos que eres valiente, prepárate para tu bodystroming.

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Jueves 13 de junio de 17 a 20.30h

Etapa 2: Define

El valor incalculable de los insights adecuados.

• Unificar información y analizarla para sintetizar los problemas y necesidades. Esto nos ayudará a reunir grandes ideas para establecer características, funciones y cualquier otro elemento que nos permita resolver los problemas.

• Y empezaremos a pensar: "¿Cómo podríamos....?

Etapa 3: Ideate

Ya estamos listos para para empezar a generar ideas. Has entendido a tus usuarios y pacientes e identificado sus necesidades. Has analizado y sintetizado tus observaciones y tienes bien definido el problema.

• Ahora, debemos pensar en generar soluciones que cubran sus necesidades.

• Thinking outside the box: Nos veremos obligados a buscar formas alternativas de ver el problema. Parece sencillo, pero la selección de ideas necesita habilidades y metodologías.

• Piensa que el siguiente paso del proceso será hacer prototipos y testear tus ideas, y para eso invertiremos tiempo y dinero.

Que vas a aprender

DIRIGIDO a profesionales que trabajan en:

Analizar y seleccionar ideas: Ideation

Diseñadores, Salud digital, Patient experience,

La metodologías y las herramientas: Tools Kit

Cómo aplicarlo a tu proyecto o idea: Homeworks

Identificar tu target y sus necesidades (y problemas): Discovery

Innovación 

Startups

Marketing